POČETNA  /  PODRŠKA /  PITANJA I ODGOVORI (FAQ)

PITANJA I ODGOVORI (FAQ)


Budite spremni prepoznati budućnost

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA I NAŠI ODGOVORI

Web i FTP (10) Baze podataka (3) Scripting (12) E-mail (8) Plaćanje i računi (3) Razno (6)

Razno (6)

 

  • Pravite li backup na vašim serverima? Moram li sam raditi backup?
    Backup na našim serverima pravi se svaki dan. Backup koji se pravi je za sistemske potrebe i nije namjenjen za krajnje korisnike. Korisnicima preporučamo da vode vlastiti plan backup-a za svoje web stranice i baze podataka.
  • Kako preseliti web hosting s drugog pružatelja usluge?
    Transfer s drugog pružatelja web hosting usluga obavit ćemo besplatno za sve naše nove korisnike, vodeći računa da cijela procedura prođe bez prekida u radu vaših web stranica i e-mail-a. Slobodno nas kontaktirajte preko naših kontakt stranica.
  • Mogu li besplatno isprobati vašu web hosting uslugu?
    Da, možete besplatno isprobati našu uslugu web hostinga bez ikakvih obaveza s vaše strane. Slobodno nas kontaktirajte preko naših kontakt stranica.
  • Vaši web hosting paketi su skuplji od drugih. Zašto?
    Cijena nije i ne smije biti glavni razlog zašto odabrati neku hosting uslugu. Našim korisnicima nastojimo pružiti kvalitetnu uslugu uz prihvatljive cijene. Mnogi su to prepoznali i pružili nam svoje povjerenje. Neki pružatelji hosting usluga nerealno nude mnogo disk prostora i prometa uz niske cijene i na duge staze njihovo poslovanje je neodrživo.
  • Stavljate li reklame, bannere ili pop-up prozore na naše web stranice?
    Ne. Sadržaj vaših web stranica je isključivo pod vašom kontrolom.
  • Gdje mogu vidjeti statistiku za korišteni disk prostor i promet?
    Statistiku za korišteni disk prostor i promet možete vidjeti u Helm Control Panel-u u izborniku ''Statistics''.